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Grow Your Business in Korea with Joy Korea

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E-commerce BPO

E-commerce BPO

Starten Sie jetzt schnell und effizient mit den BPO-Dienstleistungen von Joy Korea.
Von Online-Vertrieb und Kundensupport bis hin zum Marketing – wir kümmern uns um Ihr Geschäft in Korea.

Was ist Joy Korea BPO?

Allgemeines BPO (Business Process Outsourcing) bedeutet, einen Teil der Geschäftsprozesse eines Unternehmens an einen externen Spezialisten zu übertragen. Der BPO-Service von Joy Korea ist jedoch eine Komplettlösung, die alles von der Lokalisierung und Unternehmensgründung bis hin zu Logistik, Vertrieb, Design, Kundenservice und Marketing abdeckt.
Stärken von Joy Korea BPO:
  • Top-Level-Vertriebs-MD-Gruppe mit 5~15 Jahren Erfahrung
  • Produktanalyse und lokale Marktforschung für Kunden
  • Optimale Keyword-Extraktion und SEO durch Produktanalyse
  • Für den koreanischen Markt optimierte Expertengruppen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Design und Kundenservice
  • Bietet kohärentes Handeln mit der Verantwortung, die der koreanischen Niederlassung des Kunden angemessen ist.

Unterschiede

Unterschiede zum allgemeinen BPO
Vergleich zwischen Joy Korea's Full-Service-BPO und allgemeinen BPO-Anbietern
Kategorie Joy Korea BPO Allgemeines BPO
Umfang der Tätigkeit Alle Bereiche: Planung, Betrieb, Kundenmanagement, Werbung Teilaufgaben (Vertrieb, Callcenter, Logistik usw.)
Zielunternehmen Verfügbar für alle ausländischen Marken, von kleinen bis zu großen Unternehmen Hauptsächlich für große Unternehmen
Markteintrittsmethode Joy Korea verwaltet alles von der Strategie bis zur Umsetzung Der Kunde legt die Strategie direkt fest
Lokalisierungsunterstützung Vollständige Lokalisierung: Design, Sprache, Marketing Eingeschränkt
Zukunftsvision Flexible Geschäftsübergabe, wenn die Zentrale direkt in Korea tätig wird Muss neu begonnen werden, wenn die Zentrale direkt in Korea einsteigt

So funktioniert es


Schritt 1 unseres BPO-Prozesses: Beratung und Marktanalyse.

1. Beratung & Marktanalyse

Erfassen von Marke/Produkt/KPI/Budget → Markt-/Regulierungs-/Wettbewerbsanalyse, erste Einstiegsstrategie
Schritt 2 unseres BPO-Prozesses: Vereinbarung und Einrichtung der Ressourcen.

2. Vereinbarung & Einrichtung der Ressourcen

Festlegung von Leistungsumfang, Gebühren und Verträgen → Einrichtung von Plattform, Logistik, Kundendienst und Buchhaltungssystemen
Schritt 3 unseres BPO-Prozesses: Design und Erstellung von Inhalten.

3. Design und Erstellung von Inhalten

Übersetzung/Design/SEO-Keyword-Einfügung der Detailseite → Gestaltung der Preis-/Werbestruktur, anfängliche Qualitätskontrolle.
Schritt 4 unseres BPO-Prozesses: Marketingumsetzung und -optimierung.

4. Marketingdurchführung und optimierung

Echtzeitverwaltung von Bestellungen, Lieferungen, Kundendienst und Lagerbestand sowie Durchführung von Keyword-, SNS- und Gutschein-Kampagnen und Überwachung von Bewertungen.
Schritt 5 unseres BPO-Prozesses: Leistungsanalyse und Berichterstattung.

5. Leistungsanalyse und Berichterstattung

Monatliche/vierteljährliche KPI-Berichte (Verkaufs-/ROAS-/Kundendienstkennzahlen) → Ursachenanalyse und Präsentation von Verbesserungsplänen.
Schritt 6 unseres BPO-Prozesses: Verbesserung und Skalierung.

6. Verbesserung und Skalierung

Berücksichtigung von A/B-Tests, Preis-/Anzeigenoptimierung → Erweiterung auf Offline-/Live-Commerce/neue SKUs

Sie benötigen ein Team von Experten, die den lokalen Markt am besten kennen.




Infografik, die die Notwendigkeit eines BPO-Partners auf dem komplexen koreanischen Markt erläutert.
Warum Joy Korea BPO benötigt wird
Der koreanische E-Commerce ist der schnellste und anspruchsvollste der Welt. Der koreanische Markt verändert sich rasant, Sprache, Kultur und Vertriebssysteme sind komplex und die für den Markteintritt erforderlichen Ressourcen und Kosten sind hoch.
In diesem Umfeld ist es für ausländische Marken nicht einfach, allein in den Markt einzutreten. Joy Korea ist ein lokaler Betriebspartner, der Risiken reduziert, die Umsetzung beschleunigt und Ihre Erfolgschancen erhöht. Mit seinen auf Lokalisierung spezialisierten BPO-Dienstleistungen hilft Joy Korea Ihnen, sich schnell zu etablieren und stabil zu wachsen.

Mit seinen auf Lokalisierung spezialisierten BPO-Dienstleistungen hilft Joy Korea Ihnen, sich schnell zu etablieren und stabil zu wachsen.

E-Commerce-BPO-Dienstleistungen von Joy Korea
Symbol für umfassende BPO-Beratungsdienstleistungen.

Beratung

Gründung, KC-Zertifizierung, Marktforschung, Besteuerung usw.
Symbol für End-to-End-Logistik und Fulfillment.

Logistik

Nahtlose End-to-End-Fulfillment- und Logistiklösungen.

Symbol für E-Commerce-Management für koreanische Plattformen.

E-commerce

End-to-End-Management für koreanische Plattformen.
Symbol für lokalisierte Inhalte.

Lokalisierung

Lokalisierung von Inhalten, Detailseiten und Marketingmaterialien.
Symbol für koreanische Kundenanfragen.

Kundenservice

Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen in Korea.
Symbol für Werbung in Korea

Werbung

Planung und Durchführung wichtiger digitaler Anzeigen in Korea.
Symbol für Verkaufsabwicklung.

Verkaufs
abwicklung

Unterstützung bei Verkaufsdaten und Finanzabwicklungen.

Symbol für Forschung und Erkenntnisse.

Recherche & Einblicke

Bereitstellung von umsetzbaren, zeitnahen Marktinformationen.

Warum sollten Sie sich für
den BPO-Service von Joy Korea entscheiden?


Illustration von JOYKOREA als Ihrer offiziellen koreanischen Niederlassung.
1. Ihre offizielle koreanische Niederlassung: Aufbau und Verwaltung.
Sie müssen keine hohen Anfangsinvestitionen tätigen und keine Risiken eingehen, um eine lokale Niederlassung zu gründen, ein komplettes Team einzustellen und ein Büro zu mieten, um in den koreanischen Markt einzutreten.

Von der komplexen Gründung einer Niederlassung bis hin zum täglichen E-Commerce-Betrieb kümmert sich JOYKOREA um alles.

Sie behalten die vollständige Eigentums- und Kontrollrechte an Ihrer Marke, während wir Ihnen einen schnellen und nahtlosen Einstieg in den koreanischen Markt ermöglichen.
Diagramm, das die Kostenoptimierungsvorteile von BPO-Dienstleistungen zeigt.
2. Kostenoptimierung und finanzielle Flexibilität
Durch strategisches Outsourcing können Sie operative Gemeinkosten wie Personalbeschaffung, Schulungen, Systemeinrichtung und Logistik minimieren.

Der BPO-Service von Joy Korea wandelt diese Fixkosten in ein flexibles, variables Kostenmodell um und ermöglicht so eine agilere und widerstandsfähigere Finanzstruktur.
Illustration, die die Maximierung der betrieblichen Effizienz zeigt.
3. Maximale betriebliche Effizienz
Mit unserem Team aus Branchenexperten und optimierten Arbeitsabläufen sichern Sie sich sowohl Präzision als auch Geschwindigkeit.

Dies optimiert Ihre koreanischen Geschäftsprozesse und ermöglicht datengesteuerte, leistungsorientierte Abläufe.
Grafik über die Konzentration auf Kerngeschäftsfunktionen. >
4. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaufgaben
Indem Sie komplexe und zeitaufwändige lokale Marktaktivitäten an Joy Korea delegieren, können Sie sich stärker auf hochwertige Kernkompetenzen wie Produktentwicklung und globale Strategie konzentrieren.
Handschlag-Symbol, das eine strategische Partnerschaft mit JOYKOREA darstellt.
5. Eine strategische Partnerschaft auf der Grundlage einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz
Mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Skalierung Dutzender globaler Marken verfügen wir über die praktischen Fähigkeiten, um agil auf verschiedene Kanäle und Marktsituationen zu reagieren.

Wir streben eine langfristige, vertrauensvolle Partnerschaft an und setzen uns in jeder Phase für den Erfolg unserer Kunden ein.

Wir warten auf einen Partner,

der uns auf unserem Weg zum Erfolg begleitet.

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