サービス
Joy Koreaで韓国でのビジネスを成長させましょう

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EコマースBPO

EコマースBPO

Joy Korea BPOサービスで、今すぐ迅速かつ効率的に始めましょう。
オンライン販売、カスタマーサポートからマーケティングまで、韓国におけるお客様のビジネスを包括的にサポートします。

Joy Korea BPOとは？

一般的なBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、企業の業務プロセスの一部を外部専門業者に委託することを意味します。 しかし、Joy KoreaのBPOサービスは、現地化や会社設立から物流、販売、デザイン、CS、マーケティングまでをカバーする「包括的ソリューション」です。
ジョイコリアBPOの強み：
  • 5～15年の経験を持つトップクラスの販売MDグループ
  • クライアント向け製品分析と現地市場調査
  • 製品分析を通じた最適なキーワード抽出とSEO
  • 流通・マーケティング・デザイン・CS分野で韓国市場に最適化された専門家グループ
  • クライアントの韓国支社にふさわしい責任感を持った一貫した行動を提供

違い

一般的なBPOとの違い
ジョイコリアのフルサービスBPOと一般BPO企業の比較
カテゴリー Joy Korea BPO 一般的なBPO
事業範囲 全領域対応：企画・運営・顧客管理・広告 部分業務（販売・コールセンター・物流等）
対象企業 中小から大企業まで全ての海外ブランドに対応 主に大企業向け
市場参入方法 戦略立案から実行までJoy Koreaが一括管理 クライアントが直接戦略を策定
現地化支援 完全現地化：デザイン・言語・マーケティング 限定的
将来ビジョン 本社直接参入時の柔軟な業務引継ぎ 本社が直接韓国進出する場合、再構築が必要

仕組み


当社のBPOプロセスのステップ1：コンサルティング＆市場分析。

1. コンサルティング＆市場分析

ブランド/製品/KPI/予算の把握 → 市場/規制/競合分析、初期参入戦略策定
当社のBPOプロセスのステップ2：契約締結＆リソース設定。

2. 契約締結＆リソース構築

サービス範囲・料金・契約の確定 → プラットフォーム、物流、CS、会計システムの構築
当社のBPOプロセスのステップ3：デザイン＆コンテンツ制作。

3. デザイン＆コンテンツ制作

商品詳細ページの翻訳/デザイン/SEOキーワード挿入 → 価格設定/プロモーション構造設計、初期数量の品質管理
当社のBPOプロセスのステップ4：マーケティング実行＆最適化。

4. マーケティング実行＆最適化

リアルタイムの注文/配送/CS/在庫管理 + キーワード/SNS/クーポンキャンペーンの実施、レビュー監視
当社のBPOプロセスのステップ5：パフォーマンス分析＆レポート作成。

5. 実績分析と報告

月次/四半期KPIレポート（売上/ROAS/CS指標）→ 根本原因分析と改善計画の提示
当社のBPOプロセスのステップ6：改善＆スケールアップ。

6. 改善と拡大

A/Bテスト結果の反映、価格/広告調整 → オフライン/ライブコマース/新SKUへの拡大

現地市場を熟知した専門家チームが必要です。




複雑な韓国市場におけるBPOパートナーの必要性を説明するインフォグラフィック。
Joy Korea BPOが必要な理由
韓国eコマースは世界で最も急速かつ要求の厳しい市場です。 韓国市場は急速に変化し、 言語・文化・流通システムが複雑で、 参入に必要なリソースとコストが高い。
この環境下で海外ブランドが単独で市場参入するのは容易ではありません。 Joy Koreaはリスク軽減・実行加速・成功確率向上を実現する現地運営パートナーです。 ローカライゼーションに特化したBPOサービスで、ジョイコリアは迅速な定着と安定した成長を支援します。

当社のBPOサービス

ジョイコリアのeコマースBPOサービス
包括的なBPOコンサルティングサービスを表すアイコン。

コンサルティング

法人設立、KC認証、市場調査、税務など


エンドツーエンドの物流・フルフィルメントを表すアイコン。

ロジスティクス

シームレスなエンドツーエンドのフルフィルメントと物流ソリューション
韓国プラットフォーム向けEコマース管理を表すアイコン。

eコマース

韓国プラットフォームのエンドツーエンド管理
コンテンツのローカライズを表すアイコン。

現地化

コンテンツ・商品詳細ページ・マーケティング資料の現地化
韓国顧客の問い合わせ対応を表すアイコン。

顧客サービス

韓国顧客の問い合わせに迅速対応

韓国広告アイコン

広告

韓国における主要デジタル広告の企画・実行

売上決済アイコン

売上決済

売上データ管理と財務決済のサポート
調査・インサイトアイコン

調査・インサイト

実践可能なタイムリーな市場情報の提供

ジョイコリアの
BPOサービスを選ぶ理由


JOYKOREAが公式韓国支社として機能するイラスト
1. 韓国現地法人としての機能：設立から運営まで
韓国市場進出に際し、現地法人設立・チーム採用・オフィス賃貸に伴う巨額の初期投資やリスクを負う必要はありません。

複雑な法人設立から日常的なEC運営まで、ジョイコリアが一括対応。
ブランド所有権と管理権を完全に保持したまま、韓国市場への迅速かつシームレスな参入を実現します。
BPOサービスのコスト最適化効果を示すチャート
2. コスト最適化と財務の柔軟性を推進
戦略的アウトソーシングにより、採用・研修・システム構築・物流などの運営コストを最小化。

ジョイコリアのBPOは固定費を柔軟な変動費モデルに変換し、より俊敏で強靭な財務構造を実現します。
業務効率最大化を示すイラスト
3. 業務効率を最大化
業界専門家チームと効率化されたワークフローで精度とスピードを両立。

これにより韓国事業プロセスが最適化され、データ駆動型で成果重視の運営を実現します。
中核業務機能への集中に関するグラフィック >
4. コア業務への集中
複雑で時間のかかる現地市場運営をJoy Koreaに委託することで、製品開発やグローバル戦略といった高付加価値のコア業務に注力できます。
JOYKOREAとの戦略的パートナーシップを表す握手アイコン
5. 実績に基づく戦略的パートナーシップ
数多くのグローバルブランドの拡大を成功させてきた実績により、様々なチャネルや市場の状況に機敏に対応する実践的なスキルを有しています。

当社は、長期的な信頼に基づくパートナーシップを目指し、あらゆる段階でお客様の成功に全力を尽くします。

私たちは成功への旅路に共に

歩むパートナーを待っています。

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